1. Zakres i cel niniejszej polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Polska Social Lounge w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://polskasociallounge.com, a także w związku z rezerwacjami stolików, organizacją prywatnych spotkań oraz udziałem w wydarzeniach offline poker.
Polityka obejmuje w szczególności informacje o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Polska Social Lounge Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-000), przy ul. Przykładowej 10, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS, NIP: 0000000000, REGON: 000000000 (dalej: „Administrator” lub „Polska Social Lounge”).
W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:
- pocztę elektroniczną: [email protected],
- formularz kontaktowy na stronie: /contact-us/,
- korespondencję tradycyjną na adres siedziby z dopiskiem „Dane osobowe”.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do właściwej obsługi relacji z Tobą jako gościem restauracji i uczestnikiem wydarzeń organizowanych przez Polska Social Lounge. W szczególności przetwarzamy dane w następujących celach:
3.1. Realizacja rezerwacji restauracyjnych
Przetwarzamy Twoje dane w celu przyjęcia, potwierdzenia i obsługi rezerwacji stolika, rezerwacji loży lub organizacji prywatnego wydarzenia w restauracji-lounge.
Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3.2. Organizacja i komunikacja dotycząca eventów pokerowych
Dane kontaktowe wykorzystujemy w celu obsługi zgłoszeń na tematyczne wieczory offline poker, potwierdzania udziału, przekazywania informacji organizacyjnych (np. godzina rozpoczęcia, liczba stołów, zmiany regulaminu) oraz zarządzania listą rezerwacji miejsc przy stołach pokerowych.
Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora w zapewnieniu sprawnej organizacji wydarzeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3.3. Kontakt w sprawie zapytań i wycen
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza na stronie /contact-us/ lub bezpośrednio e-mailem, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty lub przygotowania wstępnej wyceny eventu.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do nas zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku przygotowania oferty – również podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3.4. Marketing i komunikacja o aktualnościach
Za Twoją wyraźną zgodą możemy przetwarzać Twój adres e-mail lub numer telefonu w celu przesyłania informacji o nowościach w menu, specjalnych wieczorach pokerowych, wydarzeniach tematycznych oraz ofertach specjalnych.
Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
3.5. Realizacja obowiązków prawnych
W określonych przypadkach możemy mieć obowiązek przechowywania i przetwarzania Twoich danych w celu spełnienia wymogów prawa podatkowego, rachunkowego lub innych przepisów (np. związanych z bezpieczeństwem i porządkiem publicznym).
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3.6. Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być także przetwarzane w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, w tym w związku z nienależytym wykonaniem rezerwacji czy naruszeniem regulaminu wydarzeń pokerowych.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zakres zbieranych danych osobowych
Zakres danych, które przetwarzamy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług i funkcjonalności strony. Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.
4.1. Dane zbierane przy rezerwacji i organizacji wydarzeń
W przypadku dokonywania rezerwacji stolika, loży, prywatnego wydarzenia lub zgłoszenia udziału w wieczorze offline poker możemy przetwarzać w szczególności następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu kontaktowego,
- adres e-mail,
- planowana data i godzina rezerwacji,
- liczba osób, preferencje dotyczące stolika, ewentualne uwagi (np. alergie, wymagania dietetyczne),
- informacje dotyczące udziału w wydarzeniu pokerowym (np. preferowany limit miejsc lub typ wydarzenia).
4.2. Dane z formularza kontaktowego i korespondencji
Przy kontakcie przez formularz lub e-mail możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko (lub nazwę firmy),
- adres e-mail oraz opcjonalnie numer telefonu,
- treść wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie podane przez Ciebie w zapytaniu.
4.3. Dane związane z działaniami marketingowymi
Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, przetwarzamy przede wszystkim Twój adres e-mail i (opcjonalnie) numer telefonu, a także informacje o tym, z jakich zgód marketingowych skorzystałeś oraz kiedy i w jaki sposób zostały one udzielone lub odwołane.
Nie zbieramy więcej danych niż jest to konieczne do realizacji wskazanych powyżej celów. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być wymagane do zrealizowania konkretnej usługi (np. bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie potwierdzić Twojej rezerwacji).
5. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Polska Social Lounge, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług restauracyjnych i organizacji wydarzeń offline poker, w tym:
- dostawcom usług IT wspierającym nasz system rezerwacyjny, stronę internetową oraz infrastrukturę serwerową,
- podmiotom świadczącym usługi płatnicze – jeżeli w ramach rezerwacji korzystasz z płatności elektronicznych,
- firmom zapewniającym obsługę marketingową i komunikacyjną (np. wysyłka newslettera),
- doradcom prawnym, podatkowym lub audytorom – w uzasadnionym zakresie, związanym z dochodzeniem lub obroną roszczeń bądź realizacją obowiązków prawnych Administratora.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zobowiązane są do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony i bezpieczeństwa informacji oraz do działania wyłącznie na podstawie zawartych z nami umów i zgodnie z naszymi instrukcjami.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingu bezpośredniego tych podmiotów bez Twojej wyraźnej zgody.
6. Bezpieczeństwo informacji
Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa powierzonych nam danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, mające na celu ochronę danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.
W szczególności stosujemy:
- szyfrowanie transmisji danych przy wykorzystaniu protokołu SSL/TLS na stronie https://polskasociallounge.com,
- rozwiązania ograniczające dostęp do systemów przetwarzających dane wyłącznie do upoważnionych członków personelu,
- regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa,
- procedury związane z tworzeniem kopii zapasowych i odtwarzaniem danych,
- zasady wewnętrzne regulujące sposób przetwarzania danych osobowych przez pracowników oraz współpracowników.
Ponadto dokładamy starań, aby wybierani przez nas dostawcy usług (np. hostingu, systemów rezerwacyjnych czy narzędzi komunikacyjnych) spełniali aktualne standardy bezpieczeństwa i wymogi wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a także otrzymać ich kopię oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.
- Prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych – w określonych przypadkach możesz domagać się usunięcia swoich danych (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub gdy cofniesz zgodę).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub gdy sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu.
- Prawo do przenoszenia danych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany możesz zażądać przekazania Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie do Ciebie lub do innego administratora.
- Prawo sprzeciwu – w sytuacji, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym wobec profilowania na tych samych zasadach.
- Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.
W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych wskazanych w części „Administrator danych osobowych” lub poprzez formularz na stronie /contact-us/. Twoje żądanie zostanie rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu w przypadkach przewidzianych przepisami RODO.
8. Okres przechowywania danych
Czas, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od celu ich przetwarzania oraz wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W szczególności:
- dane związane z rezerwacjami stolików, loży oraz wydarzeń offline poker przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z nią związanych,
- dane przetwarzane na potrzeby przygotowania i przedstawienia oferty przechowujemy przez czas obowiązywania oferty oraz przez okres konieczny do wykazania przebiegu korespondencji, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od zakończenia komunikacji,
- dane przetwarzane w oparciu o przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe) przechowujemy przez okres wymagany tymi przepisami, najczęściej do 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) przechowujemy do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania,
- dane niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przechowywane do upływu terminów ich przedawnienia określonych w przepisach prawa cywilnego.
Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczyły.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- e-mail: [email protected],
- formularz kontaktowy: /contact-us/,
- adres korespondencyjny: Polska Social Lounge Sp. z o.o., ul. Przykładowa 10, 00-000 Warszawa.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Aktualna wersja niniejszej Polityki prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie https://polskasociallounge.com/privacy-policy/. Zastrzegamy sobie prawo do jej zmiany w przypadku konieczności dostosowania treści do aktualnie obowiązujących przepisów lub wprowadzanych zmian w sposobie przetwarzania danych.